IHerb доставка посылок, как выбрать надежную доставку? Плюсы работы с “Почтой России”. Оформление, ожидание и получение заказа

Статья рассказывает, какими способами доставки лучше всего пользоваться на «Алиэкспресс ».

Интернет-магазин «Aliexpress » относительно давно стал главным поставщиком товаров из Китая, заказанных в Интернете. Ничего удивительного здесь нет. Покупателям намного выгоднее платить меньше, приобретая товар напрямую у продавца, нежели через посредников в разных странах. Тем более, если можно заказать способы доставки: как платные, так и бесплатные.

Для тех, кто впервые знакомиться с этим магазином, мы расскажем, какие способы доставки имеются на «Aliexpress », и что выгоднее выбрать для себя.

Способы доставки на «Aliexpress»

Итак, на «Aliexpress » нам предоставят два вида доставки: бесплатную и платную. При платной доставке продавцы могут использовать различные транспортные компании для отправки своих товаров покупателям. Бесплатная же доставка подразумевает отправку обычной почтой.

Платная доставка также имеет свои преимущества. «Aliexpress » контролирует доставку товара до покупателя, заботясь о том, чтобы посылка дошла быстро и без проволочек. Платные услуги в авторитетных магазинах, как правило отличаются качеством. Ниже поговорим подробнее об указанных способах доставки.

Особенности бесплатной доставки на «Aliexpress»

При бесплатной доставке покупателю, в принципе, всё равно, кто будет доставлять посылку, так как он ни за что не платит. Важно только чтобы товар гарантировано пришёл. Правда, в данном случае придётся ждать от двух суток до двух месяцев, а может и больше, пока ваш товар попадёт вам в руки.

Теперь поговорим о почтовых службах, которые занимаются бесплатными доставками:

  • «Почта Сингапура » — бесплатно отправляет всю технику, купленную на «Aliexpress »
  • «Почта Китая » — бесплатно отправляет подавляющее большинство товаров лёгкого веса. На доставку уходит до двух месяцев.
  • «Почта Гонконга » — бесплатно доставляет товары весом до двух килограммов
  • «ChinaPost Air Parcel » — другая китайская почтовая служба, доставляющая посылки до двадцати килограммов.
  • Другие почтовые службы – продавец может выбрать почтовую службу по своему усмотрению

Если вы уже заранее хотите купить товар, который будет доставлен бесплатно, то при поиске товаров поставьте галку в фильтре на опции «Бесплатная доставка »:

Фильтр — бесплатная доставка на Алиэкспресс

Не помешает удостовериться, что доставка будет осуществляться в Россию:

Кстати, бесплатную доставку, которая по идее должна быть платной, «Aliexpress » может также осуществить и тогда, когда покупатель осуществит заказ на ту или иную сумму. Кончено, в этом случае нужно будет купить недешёвый товар/товары и немного раскошелиться.

Если вы закажите от пяти и более товаров у определённого продавца, тогда он возьмёт на себя все расходы за доставку в качестве бонуса. Продавцы из Китая умеют привлекать к себе клиентов. Поэтому не торопитесь купить один дешёвый гаджет, возможно вы ещё найдёте на «Aliexpress » массу полезных товаров, которые пригодятся вам в будущем.

Особенности платной доставки на «Aliexpress»

Теперь поговорим о платной доставке. Многие пользователи могут посчитать это совсем не выгодным предложением. Но мы приведём ряд преимуществ платной доставки.

Во-первых, товары, которые доставляются бесплатно, могут стоить значительно дорого, как мы говорили об этом выше. То есть, в этом случае в сумму товара входит и стоимость доставки. Во-вторых, платная доставка, как правило, быстрее и надёжнее.

На «Aliexpress » можно воспользоваться следующими транспортными компаниями:

  • Доставка «Aliexpress » — этот способ доставки был запущен относительно недавно. Интернет-магазин «Aliexpress » использует в данном случае лучшие службы доставки.
  • «F. Express » — транспортная служба на территории Гонконга, Китая и Тайланда
  • «DHL » — известная фирма, осуществляющая доставки во многие страны мира
  • «TNT » — популярная европейская компания, осуществляющая доставки по всему миру
  • «EMS » — транспортная компания из России, осуществляющая доставки товаров из Китая в РФ
  • «UPS
  • «FedEx » — транспортная компания из США, доставляющая посылки по миру

Когда вы будете делать заказ на «Aliexpress », вы сможете выбрать способ доставки из предложенных, опираясь также на её стоимость. Кстати, если услуги курьера будут дороже, то за это вам платить не придётся.

Какой способ доставки лучше всего выбрать на «Aliexpress»?

Конечно, способ доставки вы можете выбрать на своё усмотрение. Выше мы указывали, что в бесплатную доставку может входить и сумма товара, а оплаченная доставка действует быстрее. Но бывает и так, что в первом случае посылка также придёт быстро, например за десять дней. Если вам не принципиально, как долго идёт посылка, то бесплатная доставка тем более вам будет полезна. Если вам нужно получить товар срочно, то лучше за доставку заплатить, чтобы были гарантии.

Отслеживание посылок на «Aliexpress»

Итак, вы оформили заказ, заплатили за товар и выбрали способ доставки. Теперь нас интересует, когда точно придёт посылка и как следует её отслеживать. Здесь нет ничего сложного.

  • После оплаты товара на «Aliexpress » вы сможете в своём личном кабинете в «Моих заказах » увидеть, как ваш заказ обрабатывается.

  • Когда всё будет проверено магазином, заказ приобретёт новый статус – ожидание отправки

Статус заказа «Ожидание отправки» на Алиэкспресс

  • После того как товар будет отправлен, через некоторое время вы сможете увидеть его трек-номер, по которому можно будет отслеживать посылку.

Скопируйте трек-номер и используйте его на различных ресурсах:

Вставляйте трек-номер в соответствующее поле и нажимайте на «Отследить »:

Видео: Гид Покупателям AliExpress. Урок №4 Доставка

В магазине iHerb (айхерб) предлагают несколько видов доставки, ее стоимость зависит от веса посылки и наличия номера отслеживания. Я расскажу про все виды доставки, а также поделюсь своими отзывами и посоветую какой тип доставки лучше всего выбрать: BoxBerry или почтовую.

Для доставки в Россию на iherb действуют три вида доставки посылок , для других же ближайших нам стран (Украина, Белоруссия, Казахстан) — меньше или больше видов доставки, все зависит от конкретной страны, и вся эта информация вам высветится при начале оформления заказа на сайте.

А теперь смотрим информацию про то, какую выбрать доставку iHerb в 2015 году . Почему именно в этом году? Да потому что каждый год появляются новые и более выгодные условия доставки. В прошлом году даже никто не думал, что можно будет спокойно покупать и собирать посылки с айхерба весом по 5 кг !

У меня раньше получалось 2-5 посылок в месяц, потому что я заказываю не только себе, но и сестре, и знакомым, а посылки можно было собирать только максимум 1800 грамм (1,8 кг). Если кто помнит, были популярны такие темы на форумах как ″чем добить посылку″, что значило списки товаров с маленьким шиппинг — весом, чтобы купить как можно больше.

Но теперь это в прошлом, и можно покупать экологические средства для уборки дома, крупы, мед и джемы в стеклянных банках, не переживая за вес посылки. Правда, посылок теперь получается только больше!

Мой пост предназначен в первую очередь новичкам, которые собираются оформить заказ и думают какую доставку выбрать с iHerb, чтобы доставка была прежде всего надежной и конечно стоила не так дорого!

Виды iHerb доставки в Россию 2015


Эта табличка доставки на самом деле появляется у вас в корзине при оформлении доставки и при вводе своего индекса и страны проживания.

Даже если вы не зарегистрированы на сайте и просто хотите прикинуть сколько стоит доставка iherb, и какие виды доставки доступны в вашей стране, вводите два исходника — страну проживания и индекс, и все — сайт все посчитает сам и предложит доступные вам виды доставки.

Только в одном случае какие-то виды доставки могут быть недоступны для вас — это превышение лимита суммы покупки и превышение веса посылки. Если вы превысили вес посылки или ее стоимость , то определенный вид доставки вам будет недоступен, нужно сделать изменения в корзине.

Давайте разберем все плюсы и минусы доставки iHerb более подробно. чтобы вы смогли выбрать самый удобный для вас вид доставки, а я обосную свой личный выбор доставки


iHerb доставка BoxBerry, курьерская доставка на дом

С 2014 года покупателей iHerb ожидал новый сюрприз: появление службы доставки Boxberry , а также самая главная радость — увеличение веса посылки до 5 кг и стоимости единоразовой покупки до $ 150. Теперь не нужно думать ″чем добить посылку″ (как было раньше, помните?).

Вы можете получить свой заказ курьерской службой BoxBerry, выбрав получение посылки на дом курьером или же сами забрать посылку в пункте выдачи заказов. Я сервис Boxberry и выбрала получение посылки курьером на дом, все сработано очень оперативно и я осталась довольна курьерами!

Плюсы доставки:

  • средний срок доставки составляет 8-9 дней
  • вам приходит смс и письмо на электронную почту, когда посылка передана курьеру для доставки на дом
  • не нужно никуда ехать за посылками

Из минусов такой доставки:

  • самый дорогой вид доставки из всех
  • но при заказе на сумму от $ 40 стоимость доставки в 2 раза меньше, и конечно по сравнению с посылками из других американских магазинов это очень низкая стоимость.

iHerb доставка BoxBerry, пункты выдачи

Если вы живете в Моске, Санкт-Петербурге или любом другом крупном городе и не очень крупном, то самым оптимальным вариантом доставки будет конечно же, доставка в пункты выдачи Boxberry. Они расположены во всех крупных городах, во всех городах подмосковья и России, и продолжают открываться. Посмотреть, если ли в вашем городе такой пукнт выдачи, можно здесь .

Как работает этот тип доставки? При заказе на сайте вы покупаете на сумму $ 40 и у вас получается бесплатная доставка до Пунта выдачи Boxberry .

Вы выбираете этот вид доставки, переходите к оформлению заказа, где слева на странице выбираете свой город и вам открывается список всех пунктов выдачи в вашем городе. Вам остается пролистать их и выбрать любой удобный для вас. А справа на страничке сайта вы заполняете свой номер паспорта и телефон для смс-извещения, или же номер паспорта и ФИО того человека, который поедет забирать ваши посылки, например, вашего курьера! Получение посылок в пункте выдачи Boxberry происходит по паспорту, который вы указали.

Плюсы доставки:

  • максимальный вес посылки 5 кг
  • бесплатная доставка при сумме заказа от $ 40 (такие акции бывают не каждый месяц)
  • средний срок доставки составляет 8 дней
  • вы можете отслеживать свою посылку на сайте Boxberry
  • вам приходит смс и письмо на электронную почту, когда посылка пришла в пункт выдачи Boxberry
  • посылки хранятся в отделении 14 дней, вам нужно забрать их или по телефону продлить хранение на еще несколько дней (это бесплатно)
  • посылки с трекинг-номером 100% не потеряются

Минусы доставки:

  • Минусов я не обнаружила, мне все просто очень удобно!
  • Единственный минус — если посылок много, то ехать за ними лучше на машине, или отправить мужа!))
  • Кстати, многие пункты выдачи работают также в субботу и воскресенье .

iHerb доставка без отслеживания посылки (авиа почта)

Это самый доступный и самый экономичный вид доставки, если вы живете далеко от любого более менее крупного города, потому что обычно выгодно заказать доставку Boxberry — она бесплатная.

Посылка идет авиа-почтой, и доходит до Москвы всего за 2 недели максимум из Америки. Посылка не имеет трекинг-номера, ее доставляет Почта России, и максимальный вес посылки уже меньше, всего 1,8 кг. Но если вам нужно купить всего несколько биодобавок с iHerb, или же пополнить запасы косметики, то этот способ доставки вполне пригоден. Я два года пользовалась этой доставкой, и ни одна моя посылка не потерялась.

С организацией доставки придется столкнуться любому интернет-магазину. И тут есть всего два пути: либо создавать свою службу доставки либо отдавать доставку на аутсорс. У каждого из подходов есть свои плюсы и минусы. Но если еще 3-4 года назад создание своей службы доставки выбирало большинство начинающих магазинов, то теперь фокус сместился в сторону аутсорсинга.

Предположим, Вы тоже решили передать доставку своего магазина подрядчику. Отлично! Но если в 2007 году компаний, специализирующихся на доставке для интернет-магазинов, были единицы, то сейчас их около полусотни. Кроме того на рынок доставки для интернет-магазинов пытаются выйти и те компании, которые исторически занимались экспресс-доставкой писем, корреспонденции.

И как же выбрать подрядчика в таких условиях? Из уст представителей магазинов часто слышно: «Да они все одинаковые, эти курьерские компании. Посмотрел десять сайтов, все предлагают одно и то же на одинаковых условиях«. На самом деле нюансов много.

И пожалуй, самый правильный способ выбора службы доставки это внимательно изучить сайты компаний, сделать предварительный отбор из 3-5 компаний, а затем внимательно вычитать 15-20 страничные договора каждой из компаний. У редкого начинающего магазинщика хватит на это терпения. Поэтому я постараюсь выделить основные моменты, на что нужно смотреть.

Качество работы службы доставки.

Качество службы доставки складывается из трех вещей:

1. Качества самой доставки, которое оценивается следующими критериями

  • процент доставляемости с первого раза (хороший показатель: от 93%)
  • общий процент доставляемости (хороший показатель: от 97%)
  • процент отмен/переносов по вине службы доставки (хороший показатель: до 1%)
  • Реакция компании на жалобы

2. Качества клиентского сервиса, которое характеризуется

  • Способами подачи заявки на доставку (Excel, XML, интеграция по API, Личный кабинет)
  • Временем реакции на входящие запросы
  • Способами приема запросов (телефон, е-майл, тикет-система).
  • Скоростью предоставления отчетов о доставке. Когда Вы получите информацию о статусах доставок: через несколько дней после доставки, на следующий день, вечером в день доставки или в режиме реального времени.
  • Наличие е-майл, смс-уведомлений об изменении статуса доставки и/или других важных событиях для магазина
  • Сроки возврата товаров и денежных средств

3. Перечня предоставляемых услуг.

  • Возможность частичных возвратов, примерки, возврат документов. Взимаются ли за эти услуги дополнительные деньги. Если взимаются, то сколько и каков порядок.
  • Возможность забора заказов со склада магазина
  • Возможность забора товаров со склада поставщика
  • Ответственное хранение
  • Предпочтовая подготовка и отправка посылок почтой РФ и/или EMS

Не поработав фактически со службой доставки довольно сложно оценить качество самой доставки. Нужно попробовать поискать отзывы о компании. Не смотря на то, что проценты доставляемости в отзывах практически никто не публикует, отзывы это бесценный источник информации. И прежде всего о подходе Вашего будущего партнера к работе с жалобами.

По любой компании Вы найдете как положительные, так и отрицательные отзывы. И в этом ничего нет удивительного. Потому что работать идеально не может ни одна компания. И рано или поздно проблема возникнет. Разница только в количестве проблем и в реакции компании на проблемную ситуацию.

Если Вы видите, что представители компании просто игнорирует негативные отзывы или ведут себя агрессивно и разворачивает дискуссию в ключе «сам дурак«, то вероятно с такой компанией лучше не связываться. Если же в ответ на негативный отзыв, Вы видите конструктивные ответы, то это напротив свидетельствует о том, что в такую компанию можно и нужно обращаться.

Возможность забора товара от Поставщика.

На данной услуге хотелось бы остановиться отдельно.

В случае если Вам нужна не только доставка скомплектованных Вами заказов, но и забор товаров от поставщиков с последующей комплектацией заказов, то выбирать придется из намного более узкого количества предложений. Компаний, которые делают заборы от Поставщиков, до сих пор единицы. Это связано с тем, что сама по себе услуга забора от Поставщика сложна и часто убыточна для курьерской компании. Она требует автоматизированного склада с мощной WMS (Warehouse Management System).

Основные отличия забора со склада Магазина от забора со склада Поставщика

  • На складе магазина курьер обычно проводит 15-30 минут. У Поставщика курьер проводит 30 минут -1,5 часа.
  • Для забора со склада Поставщика требуется доверенность или печать магазина. В случае если Вы не можете сделать Генеральную доверенность, то появляются дополнительные сложности по учету доверенностей, переданных в службу доставки. На минутку представьте. Забор для 200 клиентов (пусть в среднем всего от 2 поставщиков для каждого магазина) требует 400 разных доверенностей. Их нужно отдельно хранить, учитывать их остаток, чтобы они не закончились в самый не подходящий момент, и отдельно выдавать курьерам. Целая отдельная задача для службы доставки.
  • И самое главное. Со склада магазина курьерская служба получает скомплектованные заказы, со склада поставщика она получает товары, а не заказы. Из которых только предстоит собрать заказы. Прием товара на склад, комплектация заказов, учет пересортицы, последующее хранение возвратов — все это ложится на плечи службы доставки.

В чем сложность приемки на склад для Курьерской Службы?

Простой пример. На товаре может быть нанесен один артикул, в реестре на сборку от магазина может быт указан другой артикул, в накладной поставщика — третий. Для представителя магазина, который хорошо знает свой товар — это не проблема. Для сотрудников склада курьерской компании, которая должна принять тысячи товаров для разных магазинов за один вечер — это становится крайне сложной задачей.

География доставки и количество пунктов выдачи.

Все аналитики в один голос твердят о растущем спросе в регионах. Поэтому фокус продаж с конкурентного рынка двух столиц будет неизбежно смещаться в сторону регионов. Если Вы только открываете интернет-магазин возможно Вам будет достаточно службы доставки, которая доставляет только по Москве и Санкт-Петербургу. Но все же лучше сразу ориентироваться на весь рынок, на всю Россию.

Охват «Вся Россия« дает только Почта РФ со своими 40 тыс отделениями. Поэтому стоит обращаться в курьерские службы, которые готовы наряду с курьерской доставкой выполнять предпочтовую подготовку и отправку посылок через Почту.

Также имеет смысл обратить внимание на количество регионов, в которых служба доставки может выполнить доставку курьерами (либо выдавать заказы через пункты выдачи в регионе).

Если компания подходит Вам для работы в столицах, но у ней нет курьерской доставки по регионам, то имеет смысл уточнить в компании о планах выхода в регионы. Так как в 2012 году многие компании, работавшие раньше только на рынке двух столиц, устремятся в регионы, вслед за спросом на интернет-покупки.

Кроме того, имеет смысл комбинировать службы доставки . То есть заключать договор не с одной службой, а с двумя или более. Возможно это несколько сложней организационно и приведет к немного более дорогой стоимости доставки в итоге, но это позволит

  • Снизить зависимость Вашего бизнеса от одного единственного подрядчика.
  • Позволит проводить сравнение качества работы именно на ваших заказах служб доставки и перераспределения объемов между службами.
  • Даст доступ к более широкой географии доставки и к большему количеству пунктов выдачи.

Комбинирование может быть полезно, например, и в таком случае. У какой-то службы доставки сравнительно низкие цены по Москве в сочетании с очень высоким клиентским сервисом. Но регионы представлены слабо. Можно заключить с такой компанией договор на Москву, а регионы отправлять через другую компанию, в которой сеть очень широкая, но цены, например, повыше или клиентский сервис не на высоте.

Цены

Цена — безусловно важна. Но тарифные сетки у служб доставки очень похожи. А использование разных границ по объему доставок для перехода к следующей цене затрудняет сравнение «на лету«. Поэтому нужно взять свой объем доставок и не полениться примерно посчитать сколько будет обходиться Вам одна доставка.

Особое внимание нужно обратить на так называемые скрытые платежи . Некоторые магазины при заключении договора ориентируются только на тарифную сетку, а потом бывают удивлены при виде итогового счета.

Что я подразумеваю под скрытыми платежами

  • Платный возврат товаров
  • Платное хранение возвратов
  • Платный забор заказов.
  • Комиссия за прием денежных средств
  • В случае отмены доставки платите ли Вы деньги. Если платите, то сколько? Полную стоимость или какую-то другую оговоренную цену? В каких случаях платите? Всегда? Или только после выезда курьера на адрес?
  • Отдельная плата за доп сервисы (маркировка, комплектация, смс-оповещения)

Вам нужно обратиться к своей статистики, если таковая имеется, и посмотреть какой у вас процент отмен, сколько в среднем вы передаете заказов на доставку в день, какой процент частичный возвратов. Имея такую статистику Вы сможете оценить итоговую стоимость доставки. И она может значительно отличаться от той, которая указана в тарифной сетке компании.Я подобным образом анализировал одну компанию с практически самыми низкими тарифами. А после учета всех этих моментов, получалось, что у них цена даже немного выше, чем у других компаний.

Ответственность

Важный раздел в договоре любой службы доставки. Посмотрите, какую ответственность несет курьерская служба в случае утраты вашего заказа. Я в некоторых договорах курьерских компаний видел ответственность «по закупочной цене«, а не по актам приемки-передачи в курьерскую службу. Поди потом разберись, в случае возникновения проблемы, что такое закупочная цена и как ее определять.

Доставка с Алиэкспресс возможна в любую страну мира, причем безопасно и часто бесплатно. Но какую именно доставку выбрать на Алиэкспресс — попробуем разобраться. При выборе любой доставки, продавец получает деньги только после доставки товара, к примеру, из Китая в Россию. Значит, покупатель максимально защищен. Но далеко не все службы доставки перевозят товары достаточно быстро. Варианты доставки китайский магазин предлагает весьма разнообразные.

Всех волнует вопрос, как происходит поставка, сколько идет посылка из Китая почтой, как ее отследить и какова будет сумма платежа. Выбранный товар можно получить обычной или экспресс доставкой. Первый способ выбирает подавляющее большинство пользователей сервиса, так как обычная доставка Алиэкспресс совершенно бесплатна. Экспресс — это быстрая и платная доставка.

Каждый продавец предлагает свои варианты. Если нажать на иконку «Доставка» на странице описании товара, с ними можно ознакомиться. Там же указываются условия транспортировки, расценки на платную доставку и предполагаемый срок ожидания товара.

Бесплатная

Бесплатная доставка товаров из Китая в Беларусь, Россию и другие страны на постсоветском пространстве необычайно популярна. Продавец полностью оплачивает транспортировку до почтового отделения в стране получателя.

Будет ли для Вас на Алиэкспресс бесплатная доставка или нет, целиком зависит от продавца. Уточнять этот вопрос необходимо на стадии поиска товара. Собственно, бесплатно товар вам никто не поставит. Просто продавец изначально закладывает стоимость пересылки в цену товара. Если взглянуть на ценники аналогичных товаров с платной доставкой, можно легко увидеть разницу.

В основном, пересылкой занимаются китайские компании. В меньшей степени — почтовые службы других стран. Перевозка осуществляется всеми видами транспорта. Работают они хорошо, но прямо скажем, не спеша. Сроки доставки в Россию в первом случае могут доходить до 50 дней. Доставка в Украину или Белоруссию будет осуществляться примерно столько же. Если есть возможность воспользоваться услугами не китайских служб, смело делайте это. Все произойдет на полторы-две недели быстрее.

Итак, наиболее популярными службами доставки на Алиэкспресс являются:

  • — стандартная доставка от Алиэкспресс
  • Seller’s Shipping Method — компания, с которой заключил договор продавец товара. Можно написать ему письмо перед заказом и узнать, услугами какой транспортной компании он пользуется
  • China Post и Hongkong Post. Сервисы принимают почтовые отправления (Air Post) до 2 кг и посылки (Air Parcel) до 20 кг.
  • Singapore Post, Sweden Post, Swiss Post и Russian Air Mail. В случаях с этими службами доставка посылок из Китая может быть платной. Все зависит от ценовой политики отделения отправителя. Сначала все посылки отправляются в Сингапур, откуда разлетаются по странам и адресатам. Срок доставки зависит от скорости растаможки. Например, финская Itella имеет договор о быстром таможенном оформлении на территории РФ.

В последнее время многие пользуются так называемой доставкой Aliexpress со склада, находящегося в нашей стране. Это сервисы «Местная доставка» и ZTO Express.

Доставка из России выгодно отличается уменьшенным до 14 дней временем ожидания и возможностью возврата. Но есть и обратная сторона — стоимость товара будет несколько выше.

Бесплатная от определенной суммы


Иногда бесплатно товар готовы доставить лишь при заказе на определенную сумму. Это может означать, что придется доплачивать. Делается это так. Покупатель получает купон, который необходимо поместить в заказ и оплатить. Если вещь стоит меньше лимита, Вам могут предложить изменить способ транспортировки. Все детали обычно указываются в описании товара. Поэтому, читайте его внимательно.

Платная

Ускоренный вид доставки можно предпочесть, если срок важнее стоимости. Заплатив, можно ускорить получение товара. Иногда лучше заплатить и не тратить время и нервы.

Вот список крупных компаний, с которыми работают продавцы:

  • — премиальная доставка от Алиэкспресс
  • EMS (Express Mail Service). По территории Китая посылку доставляет EMS китайской почты China Post. После прохождения таможни контроль над посылкой переходит к EMS почты страны назначения.
  • Европейская курьерская служба TNT
  • Почтовые компании FedEx и UPS из США
  • Немецкая почтовая авиакомпания DHL
  • Китайская транспортная компания
  • , совместный проект крупных китайских магазинов и EMS.

Экспресс-доставку предпочитают за ряд существенных преимуществ:

  • Сроки не превышают 14 дней.
  • Доставка осуществляется на дом.
  • Гарантируется сохранность товара.

Именитые службы предоставляют возможность пользоваться цивилизованным сервисом, за который приходиться платить. Стоимость таких услуг может превысить цену самого товара. Иногда вместе с посылкой приходит «сюрприз» в виде необходимости заплатить за оформление таможенной декларации. Но если товар имеет слишком большую ценность, альтернативы нет.

Важно помнить, что экспресс доставка, за исключением Aliexpress Premium shipping, не может быть бесплатной. Если продавец указывает, что денег не берется, он лукавит. Скорее всего, что ваша посылка уйдет китайской почтой, и ждать ее придется долго.

Если вы хотите бесплатную доставку и готовы подождать, рекомендуем выбрать .
Лучшая доставка по соотношению цена/качество Aliexpress Premium shipping, средний срок доставки — две недели.
Если необходимо доставить товар очень быстро, выбирайте DHL. Да, придется заплатить ощутимую сумму, зато доставят посылку за несколько дней.

Оформление, ожидание и получение заказа

Как узнать о возможных способах доставки того или иного товара, мы рассказали ранее. Выбирайте приглянувшийся и жмите ОК. Стоимость доставки отразится на окончательной цене. При оформлении платежа стоит еще раз проверить способ доставки.

К сожалению, оплата товара наложенным платежом невозможна. В Алиэкспресс покупки совершаются только с полной предоплатой. Покупателю предлагается широкий выбор современных платежных инструментов. Более подробно про оплату банковской картой читайте .

После оплаты средства поступают на специальный счет, где сохраняются до получения товара и одобрения сделки заказчиком или до истечения срока, отведенного на транспортировку. Если время вышло, сделка закрывается, а деньги автоматически переводятся на счет продавца. Покупателю важно не упустить момент. После закрытия сделки он не сможет предъявить претензии и вернуть свои деньги.

Через несколько дней (от 3 до 5) продавец отправит трек-номер, по которому выполняется отслеживание посылки. Можно его получить другим способом. Когда отправка выполнена, на ваш электронный адрес придет письмо с уведомлением. Дальше все просто. Заходите в личный кабинет на сайте. В разделе «Мои заказы» выбираете нужный и нажимаете «Показать детали». В графе Logistics Information будет Ваш номер трекера. Спешить проверять не стоит. Информация о статусе появляется не раньше, чем через пару дней.

Отслеживание выполняется на сервисе почтовой службы. Например, если товар отправлен YANWEN Express, используется курьер Special line YW.
Помимо трекера, можно использовать номер заказа. После того, как товар покинул пределы Поднебесной, отслеживание на китайских ресурсах прекращается. Дальнейшее отслеживание доступно на сайтах национальных почтовых служб. Важно помнить, что для заказов до $20 иногда не обеспечивается.

По прибытии в почтовое отделение Вам принесут извещение. Заполняете и отправляетесь за посылкой, прихватив с собой паспорт. За отправлениями экспресс службами ходить не нужно. С Вами свяжется курьер и принесет долгожданную посылку прямо в руки в удобное для Вас время.

При заказе товара в Алиекспресс важно не превысить таможенный лимит. Иначе придется платить пошлину. Пока в Россию разрешен беспошлинный ввоз товаров для личного потребления на сумму 1000 евро/месяц.

Транспортировка крупногабаритных отправлений


Алиэкспресс позволяет выбирать не только между мобильником и джинсами. Список предложений огромен, как Великая китайская стена. Некоторые заказывают мебель и мототехнику, которые не отправишь маленькой посылочкой. Например, Почта России не возьмет посылку весом более 31 кг.

Доставкой крупногабаритных грузов из Китая занимаются специальные карго компании. Сколько стоит доставка из Китая можно уточнить в представительствах. Одно можно сказать, стоимость их услуг очень высока. Основными заказчиками выступают оптовые покупатели. Для крупных торговых компаний выгоднее доставлять товар на таможню большими партиями. Обратившись в такую, можно подобрать подходящий вариант. Но, к сожалению, он не будет дешевым.

Транспортировка легких и недорогих товаров с Алиэкспресс является самой недорогой среди подобных торговых площадок.

Какую бы доставку вы не выбрали еще больше увеличивает притягательность китайской торговой площадки!

Напишите, пожалуйста, о своем опыте доставки с Алиэкспресс в комментариях к данной статье.

Распространяет свою деятельность по всему миру, из-за чего количество доступных видов доставки зачастую путает клиентов, и заставляет долгое время изучать механизмы той или иной компании, занимающейся международными почтовыми услугами. Для того, чтобы разобраться в том, какую доставку выбрать на Алиэкспресс, необходимо подробно разобрать каждый доступный вариант, выделив его преимущества и недостатки. Различается 2 основных типа: платная и бесплатная доставка.

Бесплатный тип почтовых доставлений

Большинство наших соотечественников пользуется непосредственно бесплатными услугами, которые предоставляются несколькими компаниями. Частично бесплатная доставка ограничена, подробнее – . Давайте рассмотрим основной перечень тех компаний, которые сотрудничают с Россией:

  • China Post Air Mail. Данная компания является самой популярной на территории Китая, и она давно зарекомендовала себя одной из самых надежных. Транспортировка малогабаритного товара производится на протяжении 22-60 дней, что является неким стандартом при совершении заказов на Алиэкспресс
  • ChinaPost Air Parcel является своеобразным аналогом вышеприведенного примера, но данная контора специализируется исключительно на товаре, вес которого не превышает 20 кг. Что касается времени, то покупка придет вам все за те же 22-60 дней
  • Hongkong Post Air Mail является почтовой компанией, которая базируется исключительно на доставке предметов, вес которых не превышает 2 кг. С ней заказчики имеют дело чаще всего
  • Singapore Post является Сингапурским отделением почтовых доставок, который осуществляет собственную деятельность, опираясь на перевозку электронных приборов, а также аккумуляторов различного типа. Время, требуемое на перевоз заказа, чуть больше, поскольку аккумуляторы по закону запрещается транспортировать в самолете
  • Aliexpress Standard Shipping является службой доставки непосредственно от самого сайта. Деятельность его началась не так давно, из-за чего система не получила достаточного распространения среди клиентов магазина

Плюсы и минусы

Задаваясь вопросом о том, какую доставку лучше выбрать на Алиэкспресс, в голове возникает желание разобраться в том, какие преимущества и недостатки таит под собой бесплатный вариант перевоза товара. Давайте начнем с преимуществ бесплатных типов почтовый отправлений:

  • Отсутствие переплат. Данный плюс является основополагающим, из-за чего данный способ является самым популярным среди покупателей по всему миру
  • Несмотря на то, что за саму доставку вы не платите, товар редко приходит мятым или поломанным. И даже если такое несчастье случилось с вашей покупкой, продавцы без всяких пререканий соглашаются выслать вам новую вещь или вернуть деньги, если факт повреждения заказа был подтвержден фотографиями. Естественно, за повторную пересылку вы так же ничего не платите

Не обходится здесь и без минусов. Давайте рассмотрим их подробнее:

  • Сроки. Данный недостаток является критичным для многих покупателей, которые хотят получить собственный заказ как можно скорее. Даже если продавец утверждает, что его товар приходит за 15 суток, никто не отменял деятельность почты России. Из-за этого многие люди ждут собственные покупки чуть ли не по 3 месяца
  • Иногда бесплатная доставка вступает в силу лишь в том случае, когда покупатель набирает товар на определенный суммарный минимум. Если оплата не дотягивает до ранее упомянутого минимума, ничего страшного не случается. Продавец предлагает докупить какую-нибудь вещь, либо без проблем возвращает деньги

Платный тип почтовых доставлений

Разбираясь в теме о том, какой вид доставки выбрать на Алиэкспресс, никогда нельзя забывать и о платных видах. В список ниже входит перечень основных почтовый компаний, которые сотрудничают с Россией:

  • TNT является службой экспресс-доставки, которая входит в пятерку лучших курьерских служб. Основной офис предприятия базируется на территории Европы
  • EMS – это своеобразный аналог вышеприведенной компании, которая основана в России, и осуществляет перевозку заказанного товара по низким тарифам. Среди отечественных заказчиков представленный вариант является одним из самых популярных и проверенных
  • UPS является своего рода аналогом EMS, только основана курьерская служба на территории США
  • S.F. Express – это транспортная компания, которая занимается экспресс-перевозкой заказов из Гонконга, Таиланда и Китая
  • Нельзя не упомянуть и о настоящей легенде почтовой сферы под названием FedEx. Представленное предприятие является одним из самых популярных во всем мире, поскольку оно работает в каждом уголке мира на протяжении нескольких десятков лет
  • DHL – это последний в списке вариант по осуществлению экспресс-доставки. Контора сотрудничает с 850 точками на территории Российской Федерации, что и делает ее весьма востребованной среди наших соотечественников

Плюсы и минусы

  • Основным преимуществом платной доставки является срок. Если указанная информация гласит о том, что покупка прибудет за 1-2 недели, то так и будет. Причем дополнительным преимуществом ко всему этому является то, что в большинстве случаев вы получаете заказ на руки от курьера. Не нужно стоять длинные очереди на почте, ждать получения специальной квитанции и прочей суматохи. Курьер отдаст товар прямо в руки, и нужно будет лишь расписаться, дабы удостоверить факт получения заказа.
  • Другое преимущество заключается в том, что купленная вещь с гарантией в 99% приедет в замечательно упакованной коробке, что на нет исключает возможность различных поломок и деформации товара внутри упаковки. Курьеры очень трепетно следят за целостностью перевозимого груза, поскольку любая жалоба со стороны клиента приводит к серьезным штрафам, выговорам. В критических случаях любая оплошность со стороны перевозчика может привести к увольнению.
  • Своеобразным плюсом является то, что курьерская служба способна перевозить товар любых габаритов. Далеко не всегда с сайта Алиэкспресс заказываются чехлы для телефонов или косметические вещи. Когда речь заходит о доставке товаров, вес которых может превышать и 20 кг, платная доставка берет на себя абсолютно все хлопоты касаемо перевозки тяжелых грузов. Также компания самостоятельно рассчитывает оптимальный маршрут до клиента, из-за чего перевезти покупку можно даже в некрупные регионы, населенные пункты.
  • Но не обходится все и без минусов. Вариативность стоимости может серьезно ударить по карману заказчика, что особенно актуально при покупках габаритных товаров. Чем он больше и тяжелее, тем больше будет и стоимость, из-за чего покупатель может серьезно переплатить. Продавцы часто рекомендуют заведомо рассчитывать собственные финансовые возможности, чтобы в процессе обоюдного сотрудничества не возникало недопонимания. И данная проблема является единственным недостатком платного типа доставки с сайта Алиэкспресс. Как видите, преимуществ гораздо больше.

Так что же выбрать?

Единого совета дать невозможно, зато можно составить список вопросов, которые помогут вам сделать итоговый выбор в сторону платной или бесплатной перевозки:

  • Нужно ли быстро получить товар? Если да – обращаемся к помощи курьерских служб
  • Боитесь ли вы за целостность собственной покупки? Для дополнительной сохранности за доставку лучше заплатить
  • Имеет ли товар существенную цену? Он обязательно придет к вам быстро и в полной сохранности при помощи курьерской почтовой службы

Непосредственный выбор компании осуществляется исключительно по личным предпочтениям, отзывам со стороны опытных заказчиков, а также по региональной распространенности службы, поскольку далеко не каждая может работать именно с вашим городом.